Archive pour 22 février, 2014

Comment lutter contre le démarchage téléphonique ?

Il y a bien sûr les « listes rouges » et le filtrage informatique des appels, mais, sauf à n’accepter les appels que des personnes proches et identifiées, le télémarketing passera quand même, souvent grâce à des robots qui composent automatiquement des numéros au hasard, jusqu’à tomber sur vous ou sur votre répondeur.

  • Il y a quelqu’un au bout du fil

Après avoir contraint la personne à se présenter et à présenter sa société (c’est la moindre des choses), dites « un moment SVP »…
puis déposez votre combiné de téléphone et continuez vos occupations au lieu de raccrocher. L’appelant raccrochera rapidement car cette attente rendrait les appels de télémarketing tellement longs et coûteux que les ventes ralentiraient. Par la suite vous entendrez le « beep-beep-beeps » et vous saurez qu’il est temps de revenir au combiné et de raccrocher.

  • Il n’y a personne au bout du fil

C’est une technique de télémarketing où une machine compose l’appel et enregistre l’heure à laquelle vous répondez au téléphone. Elle est utilisée pour déterminer le meilleur moment pour qu’un vrai vendeur vous appelle.
Après avoir décroché, voici ce que vous pouvez faire si vous notez qu’il n’y a personne au bout du fil : appuyez le plus rapidement possible le bouton « # » pendant 6 ou 7 fois. Ceci indique au robot qui a composé l’appel qu’il s’agit d’un faux numéro. La machine élimine votre numéro du système, vous ne devriez plus être importuné.

  • Un filtre supplémentaire avec « Bloctel »

Bloctel est une liste regroupant les numéros de téléphone fixes et mobiles des consommateurs qui ne souhaitent plus être démarchés téléphoniquement par les entreprises dont ils ne sont pas clients. Fondée sur le droit d’opposition classique de la loi de 1978, elle a pour objectif de mettre les consommateurs à l’abri des appels provenant des entreprises auxquelles ils n’ont pas donné leur consentement.

La démarche est simple :

  • vous vous inscrivez sur le site de Bloctel en cliquant ici.
  • les entreprises membres du dispositif Bloctel s’engagent à supprimer vos numéros de téléphone inscrits, de leur liste de prospection commerciale sauf si vous êtes déjà client.
  • si vous recevez un appel non désiré, vous avez la possibilité de le signaler.

Régulièrement, avant de prospecter téléphoniquement des consommateurs, les entreprises membres engagées dans Bloctel adapteront leurs fichiers de prospection commerciale pour tenir compte de cette nouvelle liste.

Inscrivez-vous dès maintenant sur la liste Bloctel. L’inscription est entièrement gratuite pour le consommateur.

Jean-Louis, télémarketingophobe.

Une prochaine fois je posterai sur les mails et les courriers indésirables.

Pourquoi les américains sont bel et bien derrière la crise ukrainienne, l’installation de missiles et les dangers d’une guerre thermonucléaire | histoireetsociete

Pourquoi les américains sont bel et bien derrière la crise ukrainienne, l’installation de missiles et les dangers d’une guerre thermonucléaire | histoireetsociete.

Transmis par Jean-Louis

Le Parti de Gauche » Contre l’Ayraultport de Notre-Dame-des-Landes, ce 22 février, Nantes, place de la préfecture

Le Parti de Gauche » Contre l’Ayraultport de Notre-Dame-des-Landes, ce 22 février, Nantes, place de la préfecture.

Transmis par Jean-Louis

Le Parti de Gauche » 17 millions de français hors GMT

Le Parti de Gauche » 17 millions de français hors GMT.

Transmis par Jean-Louis

Le Parti de Gauche » Soutien aux salarié-e-s de l’usine Jeannette à Caen

Le Parti de Gauche » Soutien aux salarié-e-s de l’usine Jeannette à Caen.

Transmis par Jean-Louis

Le Parti de Gauche » Zéro gaspillage : reprenons en main la gestion des déchets !

Le Parti de Gauche » Zéro gaspillage : reprenons en main la gestion des déchets !.

Transmis par Jean-Louis

Conscience Citoyenne Responsable » Archives du Blog » FASCISME 2.0, VOTRE LOGICIEL DEMOCRATIQUE VA ETRE MIS A JOUR

Conscience Citoyenne Responsable » Archives du Blog » FASCISME 2.0, VOTRE LOGICIEL DEMOCRATIQUE VA ETRE MIS A JOUR.

Transmis par Jean-Louis

Virage libéral ? Les journalistes du Monde officiellement inquiets – Arrêt sur images

Virage libéral ? Les journalistes du Monde officiellement inquiets – Arrêt sur images.

Transmis par Jean-Louis

Exploitation des données personnelles, la vérité – AgoraVox le média citoyen

Exploitation des données personnelles, la vérité – AgoraVox le média citoyen.

Transmis par Jean-Louis

Blog de Paul Jorion » Ukraine : LA DIVISION DU PAYS EST EN MARCHE, par François Leclerc

Blog de Paul Jorion » Ukraine : LA DIVISION DU PAYS EST EN MARCHE, par François Leclerc.

Transmis par Jean-Louis

12345

Le droit de savoir |
Lesenegalais |
Aurélien Brillant MIAMISSA |
Unblog.fr | Créer un blog | Annuaire | Signaler un abus | RTI VERITES
| unsa-cprpsncf
| Parti Libéral Tunisien